In Plenio attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo dai datori di lavoro e dai recruiter che utilizzano Plenio, come li utilizziamo e quali diritti le spettano ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). L’applicabilità di tali leggi e la loro portata dipendono tuttavia dal singolo caso.
In caso di domande può contattarci all’indirizzo support@plenio.com
1. Quali dati raccogliamo e trattiamo
Trattiamo i dati personali che lei fornisce al momento della registrazione e durante l’utilizzo della piattaforma, nonché i dati generati dal funzionamento della stessa. Tra questi rientrano in particolare:
- Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail e password, oppure gli identificativi del suo account Google se accede con Google
- Dati dell’organizzazione: nome e informazioni dell’azienda, membri del team e inviti, nonché i rispettivi ruoli
- Dati di recruiting: descrizioni di posizioni e file da lei caricati, criteri di ricerca, le sue decisioni sulle corrispondenze di candidati e le sue richieste di contatto
- Dati di fatturazione: informazioni su licenza, fatture e pagamenti della sua organizzazione
- Feedback e richieste di assistenza che ci invia
- Dati tecnici e di utilizzo (p. es. indirizzo IP, tipo di browser) quando visita il nostro sito web o utilizza la piattaforma
Utilizziamo inoltre servizi di terzi (p. es. Google Analytics, Gleap, Customer.io) per analizzare il traffico e le interazioni degli utenti sul nostro sito web e sulla piattaforma (vedi sezione 10). Questi servizi possono raccogliere dati tecnici secondo le proprie informative sulla privacy.
2. Come e perché utilizziamo i suoi dati
- Per consentirle l’accesso alla piattaforma e alle sue funzionalità, compresi il suo account dell’organizzazione e la gestione del team
- Per creare annunci di lavoro a partire dalle descrizioni e dai file da lei forniti, mediante un trattamento assistito dall’IA
- Per abbinare i suoi annunci di lavoro ai candidati e mostrarle i risultati
- Per contattare i candidati per suo conto quando invia una richiesta di contatto
- Per emettere fatture e gestire licenze e crediti
- Per comunicare con lei e fornire assistenza clienti
- Per migliorare e sviluppare la piattaforma tramite analisi e feedback
- Per inviarle informazioni sui nostri servizi (può opporsi in qualsiasi momento)
- Per garantire il funzionamento e la sicurezza della nostra attività, in particolare dell’IT e della nostra piattaforma
3. Dati dei candidati
Plenio le mostra i dati dei candidati che corrispondono ai suoi annunci di lavoro. I dati di contatto di un candidato restano nascosti finché il candidato non ha acconsentito a condividerli. Può utilizzare i dati dei candidati solo per valutare i candidati rispetto all’annuncio per il quale sono stati proposti e per effettuare la selezione per tale annuncio. Non può venderli, trasmetterli a terzi né utilizzarli per altri scopi. Dopo che un candidato le ha comunicato i propri dati di contatto, lei è responsabile del proprio ulteriore trattamento di tali dati ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.
I candidati sono informati sul trattamento dei loro dati nell’informativa sulla privacy della piattaforma per candidati di Plenio.
4. Basi giuridiche del trattamento
- Esecuzione del contratto – quando il trattamento è necessario per fornire la piattaforma alla sua organizzazione o per preparare un contratto
- Interesse legittimo – per migliorare i nostri servizi, analizzare o garantire la sicurezza e informare i clienti business sui nostri servizi, a condizione che i suoi diritti non prevalgano su tali interessi
- Obbligo legale – per adempiere a requisiti di legge (p. es. diritto fiscale e contabile)
- Consenso – dove lo richiediamo (p. es. cookie facoltativi); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati
5. Conservazione e cancellazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, compresi i requisiti legali, normativi e operativi.
Se elimina il suo account o la sua organizzazione viene eliminata, i dati associati saranno cancellati definitivamente entro 30 giorni, salvo che obblighi legali di conservazione lo impediscano (p. es. per fatture e documenti contabili).
Può richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei suoi dati tramite support@plenio.com.
6. I suoi diritti (GDPR / Svizzera)
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione (« diritto all’oblio »)
- Diritto di limitazione del trattamento e diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di revocare il consenso
- Diritto di proporre reclamo a un’autorità di protezione dei dati
Autorità di controllo:
- Svizzera: IFPDT – https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html
- SEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_it
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione, ad esempio:
- Server sicuri in Svizzera e nell’UE
- Cifratura dei dati durante la trasmissione (HTTPS/SSL)
- Controlli di accesso e misure di autenticazione
- Monitoraggio regolare dei sistemi e scansioni delle vulnerabilità
Nonostante tutte le misure, non è possibile garantire una sicurezza completa. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i suoi diritti, gli utenti interessati e le autorità di controllo saranno informati ai sensi del diritto applicabile, se richiesto. La preghiamo di mantenere riservati i suoi dati di accesso e di assicurarsi che solo i membri autorizzati della sua organizzazione abbiano accesso all’account.
8. Trattamento assistito dall’IA e decisioni automatizzate
Plenio utilizza l’IA per strutturare le descrizioni di posizioni da lei fornite e per classificare i candidati per i suoi annunci di lavoro. Questi risultati sono suggerimenti. La decisione di contattare, intervistare o assumere un candidato spetta sempre a lei. Nei suoi confronti non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente (art. 22 GDPR).
9. Solo per clienti business
Plenio per datori di lavoro è destinato all’uso professionale da parte di persone di almeno 18 anni che agiscono per conto di un’organizzazione. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
10. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
Possiamo condividere dati con terzi nell’ambito delle nostre attività e per le finalità sopra descritte, ove consentito e ritenuto opportuno, sia perché trattano i dati per nostro conto sia perché li utilizzano per scopi propri. Tra questi rientrano:
- I nostri fornitori di servizi, ad esempio fornitori IT, di hosting, e-mail e IA
- I candidati, che vedono il suo nome, la sua organizzazione e il contenuto dell’annuncio di lavoro e della richiesta di contatto che invia loro
- Altri membri della sua organizzazione, in base al loro ruolo
- Autorità, uffici o tribunali svizzeri ed esteri
Questi destinatari possono trovarsi in Svizzera o all’estero. I nostri server si trovano in Svizzera e nell’UE.
Se un destinatario si trova in un paese privo di una legislazione adeguata in materia di protezione dei dati, lo obblighiamo contrattualmente a rispettare gli standard applicabili (mediante le clausole contrattuali standard riviste della Commissione europea, disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), a meno che non sia già soggetto a un quadro riconosciuto che garantisce la protezione dei dati o che possiamo avvalerci di un’eccezione. Un’eccezione può applicarsi in procedimenti legali all’estero, in caso di prevalente interesse pubblico, se necessario per l’esecuzione di un contratto, se lei ha prestato il consenso o se i dati sono accessibili al pubblico e non vi è stata opposizione al loro trattamento.
11. Cookie
Sul nostro sito web e sulla nostra piattaforma utilizziamo « cookie » e tecnologie analoghe per identificare il suo browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file inviato al suo computer o dispositivo mobile, o da questo salvato automaticamente dal browser, quando visita il nostro sito web. Quando ritorna, possiamo riconoscerla, anche se non sappiamo chi sia.
Utilizziamo cookie di sessione (eliminati dopo la visita) e cookie permanenti (che memorizzano preferenze e altre informazioni, p. es. per due anni). Può impostare il browser in modo da rifiutare o eliminare i cookie. La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita.
Utilizziamo cookie permanenti per memorizzare le impostazioni dell’utente (p. es. lingua, accesso automatico) e per capire come vengono utilizzati i nostri servizi. Alcuni cookie sono impostati da noi, altri dai partner con cui collaboriamo. Il blocco dei cookie può disattivare alcune funzioni (come la scelta della lingua).
Le nostre e-mail possono contenere immagini visibili o invisibili che ci indicano se e quando ha aperto l’e-mail. Questo ci aiuta a capire l’utilizzo e ad adattare i contenuti. Può bloccare questa funzione nelle impostazioni della sua posta elettronica.
A seconda della finalità, potremmo chiedere il suo consenso prima di utilizzare queste tecnologie. Può gestire le sue impostazioni tramite il sito web.
A volte utilizziamo Google Analytics o strumenti analoghi. Questo servizio, di norma fornito da Google Ireland (e Google LLC negli Stati Uniti), ci aiuta a misurare l’utilizzo del sito web (in forma non personale). Utilizza cookie permanenti. Lo configuriamo in modo da anonimizzare gli indirizzi IP in Europa prima dell’invio negli Stati Uniti e disattiviamo la « condivisione dei dati » e i « segnali ». Presumiamo che Google non riceva dati personali, ma può collegare i dati di utilizzo al suo account Google se ha effettuato l’accesso. Il trattamento da parte di Google è soggetto alla relativa informativa sulla privacy. Da Google riceviamo solo statistiche di utilizzo, non informazioni personali.
12. Dati di contatto
Siamo il titolare del trattamento descritto nella presente informativa sulla privacy. Può contattarci per questioni relative alla protezione dei dati o per esercitare i suoi diritti:
support@plenio.com
Cubra AG, Seonerstrasse 6, 5600 Lenzburg, Svizzera
+41 62 765 81 31
13. Aggiornamenti
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata per tenere conto di modifiche legali od operative. Si applica la versione vigente pubblicata sul nostro sito web. Le consigliamo di consultarla regolarmente.